Aqui estava publicado um texto muito legal que falava de Lipoaspiração. A imagem que foi me enviada informava que foi o Hebert Viana que escreveu ou citou o texto, porém a autora Rosana Hermann e o público do seu blog reclamaram que na postagem não haviam os créditos para autora, já que o texto é de sua autoria. Os créditos foram devidamente publicados, mas mesmo assim a mesma não se sentiu satisfeita e pediu que retirasse do ar a imagem, o que foi feito.

Em tempo, o texto dela creditado ao Hebert está na internet inteira, e pode ser visto aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui e aqui

 

Reflexão

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A historia abaixo é de um autor desconhecido, porém nos leva a uma reflexão um tanto profunda da nossa pressa e da vontade que queremos exercer sobre o que pedimos a Deus. Leia o texto e a cada momento pare e pense na sua vida de uma forma especial, pois o que podemos considerar uma “desgraça” na nossa vida pode ter um outro significado que não vemos porque estamos reclamando.
*Imagem por diegodacal

Havia, numa cidade da Ásia Menor, três pequenas árvores que sonhavam o que seriam depois de grandes.

A primeira, olhando as estrelas, disse: – Eu quero ser o baú mais precioso do mundo, cheio de tesouros. Para tal, até me disponho a ser cortada.

A segunda olhou para o riacho e suspirou: – Eu quero ser um grande navio para transportar reis e rainhas.

A terceira árvore olhou o vale e disse: – Quero ficar aqui no alto da montanha e crescer tanto, que as pessoas, ao olharem para mim, levantem seus olhos e pensem em Deus.

Muitos anos se passaram e certo dia veio três lenhadores e cortaram as três árvores, todas ansiosas em serem transformadas naquilo que sonhavam. Mas lenhadores nem sempre costumam ouvir e nem entender sonhos… Que pena!

A primeira árvore acabou sendo transformada num coxo de animais, coberta de feno.
A segunda virou um simples e pequeno barco de pesca, carregando pessoas e peixes todos os dias.
E a terceira, mesmo sonhando em ficar no alto da montanha, acabou cortada em grossas vigas e colocada de lado num depósito.
E todas as três se perguntavam desiludidas e tristes: – Por que isso?

Mas, numa certa noite, cheia de luz e de estrelas, onde havia mil melodias no ar, uma jovem mulher colocou seu neném recém-nascido naquele coxo de animais. E de repente, a primeira árvore percebeu que continha o maior tesouro do mundo.

A segunda árvore, anos mais tarde, acabou transportando um homem que acabou dormindo no barco, mas quando a tempestade quase afundou o pequeno barco, o homem levantou e disse ao mar revolto: “Sossegai”. E num relance, a segunda árvore entendeu que estava carregando o Rei dos Céus e da Terra.

Tempos mais tarde, numa sexta-feira, a terceira árvore espantou-se quando suas vigas foram unidas em forma de cruz e um homem foi pregado nela – fora condenado à morte, mesmo sendo um inocente. Logo, sentiu-se horrível e cruel, mas no domingo o mundo vibrou de alegria, e a terceira árvore entendeu que nela havia sido pregado um homem para salvação da humanidade, e que as pessoas sempre se lembrariam de Deus e de Seu Filho Jesus Cristo ao olharem para ela.

Todos nós podemos dirigir a Deus as preces mais diversas. No entanto, todos precisamos saber esperar e buscar compreender as respostas de Deus!

O texto foi retirado daqui

Reflexão

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Eu não sou muito adepto a regras, mas estas, que estão publicadas ai embaixo, são regras da vida e merecem ser divulgadas para a reflexão de todos. Não é por menos que a autoria é dada a um dos poucos homens que revolucionaram o mundo e construíram um império a partir do nada. Leia com muita atenção a esta estória:

“O reitor de uma Universidade do Sul da Califórnia enviou um e-mail para a Microsoft convidando Bill Gates a fazer um discurso no dia de formatura, incentivando os formandos no início de suas carreiras e, para sua surpresa, Bill Gates aceitou. Esperava-se que ele fizesse um discurso longo, de mais de uma hora, afinal ele é o dono da Microsoft e possuiu a maior fortuna pessoal do mundo! Mas Bill foi extremamente lacônico, falou apenas durante 5 minutos, subiu em seu helicóptero e foi embora.

Obter Sucesso

A seguir, as 11 regras que ele compartilhou com os formandos naquela ocasião:

- Vocês estão se formando e deixando os bancos escolares, para enfrentarem a vida lá fora. Não a vida que você querem, não a vida que vocês sonharam ter, a vida como ela é. Você estão saindo de um mundo educacional que está pervertendo o conceito da educação, adotando um esquema que visa proporcionar uma vida fácil para a nova geração. Essa política educacional leva as pessoas a falharem em suas vidas pessoais e profissionais mais tarde. Vou compartilhar com vocês onze regras que não se aprendem nas escolas:

Regra 1: A vida não é fácil. Acostume-se com isso.

Regra 2: O mundo não está preocupado com a sua auto-estima. O mundo espera que você faça alguma coisa de útil por ele (o mundo) antes de aceitá-lo.

Regra 3: Você não vai ganhar vinte mil dólares por mês assim que sair da faculdade. Você não será vice-presidente de uma grande empresa, com um carrão e um telefone à sua disposição, antes que você tenha conseguido comprar seu próprio carro e ter seu próprio telefone.

Regra 4: Se você acha que seu pai ou seu professor são rudes, espere até ter um chefe. Ele não terá pena de você.

Regra 5: Vender jornal velho ou trabalhar durante as férias não está abaixo da sua posição social. Seu avós tinham uma palavra diferente para isso. Eles chamavam isso de “oportunidade”

Regra 6: Se você fracassar não ache que a culpa é de seus pais. Não lamente seus erros, aprenda com eles.

Regra 7: Antes de você nascer seus pais não eram tão críticos como agora. Eles só ficaram assim por terem de pagar suas contas, lavar suas roupas e ouvir você dizer que eles são “ridículos”. Então, antes de tentar salvar o planeta para a próxima geração, querendo consertar os erros da geração dos seus pais, tente arrumar o seu próprio quarto.

Regra 8: Sua escola pode ter criado trabalhos em grupo, para melhorar suas notas e eliminar a distinção entre vencedores e perdedores, mas a vida não é assim. Em algumas escolas você não repete mais de ano e tem quantas chances precisar para ficar de DP até acertar. Isto não se parece com absolutamente NADA na vida real. Se pisar na bola está despedido… RUA! Faça certo da primeira vez.

Regra 9: A vida não é dividida em semestres. Você não terá sempre férias de verão e é pouco provável que outros empregados o ajudem a cumprir suas tarefas no fim de cada período.

Regra 10: Televisão não é vida real. Na vida real, as pessoas têm que deixar o barzinho ou a boate e ir trabalhar.

Regra 11: Seja legal com os CDF´s – aqueles estudantes que os demais julgam que são uns babacas. Existe uma grande probabilidade de você vir a trabalhar para um deles.”

Esta mensagem foi retirada do Estúrdio Blog’s New, porém a postagem original vem do Blog do Moura e é justo que ele também tenha os créditos pela mensagem.

Reflexão

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Se você tem um filho ou uma filha, não importa a idade, é muito importante que você preste atenção e tente acompanhar os passos dela dentro da Internet. Não digo isso por causa dos bate papos virtuais e nem mesmo pelo oportunismo de conhecer-se pessoas indevidas, mas pela falta de cultura e retrocesso na aprendizagem.

Você já leu uma carta escrita pelo seu filho(a) a mão? Se nunca leu ou ao menos viu uma se preocupe, pois seu filho pode estar com um português com erros gramaticais grotescos ou com erros ortográficos terríveis. Não por culpa do professor de português ou da escola em que estuda, mas pelo simples fato de uma falta de incentivo a uma boa leitura e a escrita.

Alguns grandes defensores da Internet vão dizer que ele tem tudo a mão para ler, pesquisar e escrever, o que é a mais pura verdade. Porém a criança e o adolescente tem que ter interesse em buscar textos bem escritos e com um conteúdo legal (sem ser sobre política, história, etc.) sobre assuntos que interessam a ele. Por outro lado a mesma Internet, que oferece tanta coisa boa, tem o seu lado vilão onde os bate papos são todos escritos de formas abreviadas e com linguagem própria (o chamado miguxês), normalmente usando erradamente o português.

Outro dia passendo em um forum li o seguinte texto: “bem vamos começar pelo **nome** bem **nome** o culpado e vc eu posso ir bem na receita federal entre outros e pegar o nome todo de sua familia, han.. vc se considera um lord of the game mas para vc ta mas para baby of the game cara!!! desiste de tel site voce nao vale nada mesmo nen para comprar um pao vc vale.e se vc vir falar de min vc sabe quem eu sou entao cale a sua boca”. Fiquei impressionado com a falta de qualidade e o parco complexo de entendimento do conteúdo escrito por esta pessoa, sendo que tive que ler o texto por 3 vezes para entender o que ele queria dizer.

Algumas vezes me pergunto onde estão os pais dessa criança que não vêem o que está acontecendo. Não só dela, mas de muitas que escrevem mal e o português é péssimo (ainda bem que a letra para o micro é de leitura simples, pois se fosse manuscrita não sei se daria para entender algo). Uma outra questão importante é a de que as ameaças na internet se banalizaram e qualquer criança ou adolescente que se esconde por de trás de um pseudônimo tem a falsa sensação de que pode qualquer coisa.

Como Jesus disse: “Orai e vigiai”. Não adianta somente conversar com eles se você não está perto e presente para vigiar e saber por onde ele(a) anda, com quem conversa e como conversa. Incentive seu filho a uma boa leitura, mesmo que ainda em livros e revistas, e sempre preze pelo bom português dele(a), pois isso poderá abrir-lhe inúmeras portas no futuro fazendo uma grande diferença.

Pense nisso!

PS: Gostaria de agradecer ao amigo AVE PHOENIX pela colaboração que foi dada no texto.

Internet, Reflexão

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SACMuitas pessoas já ouviram falar no SAC, que é a abreviação de Serviço de Atencimento ao Consumidor ou Serviço de Atendimento ao Cliente. Existem outros nomes para o mesmo serviço e que fica a critério de cada empresa. Normalmente, ele possui diversos canais de comunicação com seus clientes visando facilitar o contato.

Mas não estou aqui para falar do SAC em si e sim para mostrar a importância da comunicação cliente-fornecedor (empresa). Muitos devem estar lendo curiosos para saber onde quero chegar com um tema tão vazio, mas vão ter que esperar até o final e ler o artigo.

Voltando a pergunta do título: Você usa o SAC para elogiar?

Eu sei que muitos dos leitores nunca tiveram a necessidade de usar o SAC durante sua vida, porém a maioria já usou para reclamar de algum produto com defeito, de valores cobrados indevidamente e por causa de mau atendimento. Uma grande minoria respondeu que já usou para elogiar o produto ou o atendimento.

Veja que as pessoas só elogiam o atendimento quando respondem a pesquisa de satisfação, que são normalmente solicitadas. Nem sempre o cliente se sente a vontade para responder por alguns motivos óbivios: pede que ele se identifique, são respostas prontas de multipla escolha e sem campo adicional e são impostas. Não trazem nunca o resultado esperado porque as pessoas tem o senso de protecionismo e acham que o emprego de A ou B está ligado as suas respostas (em algumas empresa está mesmo).

Mas porque devo elogiar meu atendimento ao SAC?sac

Essa resposta é simples e fácil de lhe dar. Porque todas as vezes que o funcionário que lhe atendeu recebe um elogio formal (numa empresa séria) ele ganha visibilidade, força na equipe e pode até ser promovido. E na verdade, se formos pensar bem, só estamos retribuindo o que nos foi dado atenção e tempo.

Alguns podem pensar que é perda de tempo, porque ninguém vai se importar com o seu elogio no meio de tanto problemas. Mas essa é a questão, ninguém elogia os bons profissionais que são injustiçados como os outros que trabalham de má vontade e são todos equiparados pela mesma base, por não existir esse diferencial.

E outra, quem aqui não gosta de receber um elogio? Nem que seja o mais simples deles, é como se o ego fosse massageado, dá mais força para continuar o trabalho dessa forma, dá um novo gás profissional e traz muitos outros benefícios (pessoais e profissionais). Apesar de trazer a inveja de outros colegas, também faz com que eles repensem a forma de agir e melhorem o seu atendimento também em busca de um elogio.

Viu como você pode ajudar a melhorar o atendimento de uma empresa sem fazer esforço? Pois pense nisso. 

Geral, Reflexão

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