Blog do The Best

Uma notícia publicada no Zumo Blog por Henrique Martins que traz a informação de que o Google não vai mais filtras as buscas na China. Ou seja, ele não vai ceder ao governo, como vinha fazendo, em ter um escritório disponível para as determinações do governo e isso pode significar a parada de operação do Google.cn e dos seus escritórios.

As palavras colocadas no blog corporativo pelo David Drummond, advogado-chefe da empresa, com relação a decisão interna e unilateral da empresa, que não comunicou aos funcionários da China, e que decidiu ir contra a repressão a liberdade da internet e vai conversar com as autoridades para saber em que termos podem operar no país dessa forma e dentro da lei. Segundo a tradução livre feita pela Henrique o texto dizia:

“Esses ataques e a vigilância que eles mostraram, combinados com as tentativas no último ano de tentar limitar a liberdade de expressão na web, nos levaram a concluir que devemos rever a viabilidade de nossas operações comerciais na China. Decidimos que não vamos continuar a censurar os resultados no Google.cn, e nas próximas semanas vamos discutir com o governo chinês bases para continuar operando um mecanismo de buscas sob a lei, se possível. Reconhecemos que isso pode levar ao fechamento do Google.cn e potencialmente nossos escritórios na China.

A decisão de reavaliar as operações comerciais na China foi muito difícil, e sabemos que sofreremos potenciais consequências. Queremos deixar claro que esta ação foi motivada por nossos executivos nos Estados Unidos, sem o conhecimento ou envolvimento dos empregados na China, que trabalharam duro para tornar o Google.cn o sucesso que é hoje. Estamos comprometidos a trabalhar responsavelmente para resolver os difíceis tópicos levantados agora”.

Eu não sei com qual intenção o Google está se colocando numa posição contrária ao governo do país, ameaçando a fechar as suas operações no país. Tudo bem que eles também citem que vários alvos de ataques vindos da China ao Gmail eram ativistas de direitos humanos e que apesar deles terem sido bloqueados e apenas dois foram bem sucedidos, porém somente os assunto puderam ser vistos.

A negociação deve ser boa e ninguém vai querer sair perdendo, apesar do Google já ter se colocado na posição de que de não vai ceder ao governo chinês, mesmo que seja para fechar os negócios na China. Bem, se a Microsoft e o Yahoo apoiarem a ação do Google contra a repressão de conteúdo e a liberdade do povo na internet.

Apesar de que, na minha singela opinião, está arriscado ao governo criar um serviço de buscas obrigatórios que além de filtrar mais o conteúdo, vai fortalecar o “Grande Firewall” que eles tem utilizado. Mas vamos esperar pelos próximos capítulos dessa negociação e de como vai terminar essa estória para o povo Chinês.

A Mininova, um dos grandes sites de busca de torrents, anunciou que vai testar uma ferramenta para coibir e bloquear a distribuição de conteúdos protegidos por leis de direitos autorais (Copyright). O site já havia anunciado que efetuaria algumas mudanças após o caso do The Pirate Bay, indicando que estaria cedendo a pressão das autoridades e produtoras.

A ferramenta é baseadas no reconhecimento do conteúdo enviado para o site. Caso o sistema reconheça que o conteúdo é protegido por leis de direitos autorais, ele é bloqueadoe removido do site.

A ferramenta será testada por 3 meses e terá seu resultados analisados para saber se ela é eficiente ou não no bloqueio de conteúdo protegido lei.

Fica claro que o anúncio do uso da ferramenta, antes do julgamento do The Pirate Bay, indica que os grandes sites de buscas de torrents devem ceder de alguma forma a pressão das autoridades. O que é uma derrota para quem luta pela liberdade de tráfego na internet.

Uma iniciativa do Procon-SP deveria ser copiada por todo o país e incluída em uma lei da Anatel para o funcionamento das empresas de telemarketing no país. O “Cadastro para Bloqueio de Ligações de Telemarketing” foi liberado na sexta-feira passada e funcionará como uma lista negra para as empresas.

O mais interessante é que depois de 30 dias que o cliente estiver cadastrado na lista, as empresas não poderão ligar para o telefone fixo ou móvel dela, sem uma autorização prévia por escrito do próprio consumidor. O cadastro pode ser feito via web neste endereço e é bem simples de ser preenchido.

O Idec não só apoia a medida, considerada uma vitória para proteção da privacidade dos consumidores, como já começou a trabalhar para que seja estendida a todo o território nacional. O instituto enviou uma carta à Câmara dos Deputados pedindo a criação de um cadastro semelhante em âmbito nacional.

O grande problema e o argumento para um lobby das empresas de telemarketing seria o desemprego que isso iria causar, pois com muitos números restritos a quantidade de ligações diminuiria e com isso menos funcionários seriam necessários. E isso pode gerar algum ruído ainda na tentativa de um cadastro nacional.

Eu sempre defendo a privacidade do usuário/consumidor e sei o quanto é chato quando um agente de telemarketing te liga e insiste que você o ouça vendendo seu produto, porém você tem, mesmo que indelicadamente, a opção de simplesmente desligar o telefone.

Vamos ver o que vai acontece em São Paulo, para tirar uma conclusão mais precisa e saber se a população vai aderir a lista de consumidores que não querem ser importunados.

Segundo o Idec, “a existência de um cadastro nacional é imprescindível para o melhor exercício das relações de consumo e deveria, inclusive, ser definida rapidamente, uma vez que já há diversos projetos de lei em trâmite no Congresso que tratam do assunto”.

O Gustavo do blog GF Soluções me convidou a participar de uma campanha muito importante, que várias pessoas podem estar deixando o problema passar despecebido ou se sentem sem forças para ajudar. A campanha é a seguinte:

Pelo nome da campanha já é posível saber do que trata-se. Vários administradores de redes de escolas, bibliotecas, faculdades e empresas tem bloqueado blogs por palavras contidas no título ou na descrição, sem ao menos investigar se ele oferece pergio a sua rede.

Sabemos que é meramente impossível que seja visto blog a blog, mas existem várias outras formas de se bloquear conteúdo em uma rede que simplesmente generalizando. Hoje sabemos que os blogs são instrumentos de conhecimento e agregam informação a todos.

A grande preocuáção dos administradores de rede são com blogs de downloads e de conteúdo adulto. O primeiro porque deixa a rede da institição vunerável a malwares e problemas e a segunda porque além de não ser produtiva, pega mal a beça para a instituição ter um funcionário em horário de expediente visitando esse tipo de conteúdo.

Falei, falei e falei, mas não disse para que a campanha veio e para o que ela serve:

Campanha “Diga não ao bloqueio de blogs”

Por esse motivo o GF Soluções e o Informação Virtual se uniram para criar a campanha “Diga não ao bloqueio de blogs”, que tem dois objetivos principais:

1. Conscientizar os blogueiros de que empresas, bibliotecas, faculdades e escolas bloqueiam blogs com palavras específicas na url como blogger, blogspot, blog, wordpress entre outros, sem levar em conta o conteúdo desses blogs.
2. Conscientizar os administradores de rede de empresas, bibliotecas, faculdades e escolas que nossos blogs possuem conteúdo relevante para seus colaboradores e estudantes.

Como participar

Escreva um post divulgando a campanha, coloque os banners da campanha em seu blog, orkut, myspace, facebook e envie essa notícia para seus amigos que trabalham em empresas ou estudam e frequentam escolas, faculdades e bibliotecas que bloqueiam nosso conteúdo. Vamos conscientizar os administradores de rede de que possuímos conteúdo relevante para seus colaboradores e estudantes.

Pegue o banner que melhor se adapta a seu template e coloque em seu blog com um link para a postagem da campanha. Para pegar o banner clique aqui.

Hoje, começa a portabilidade numérica no Rio de Janeiro e no Distrito Federal, conforme informação e cronograma da Anatel. Isso significa que os usuários da telefonia fixa e móvel poderão trocar de operadora sem perder o seu número, desde que não estejam sobre nenhuma carência ou plano de fidelização.

A portabilidade numérica traz muitas vantagens, principalmente para a telefonia móvel, pois o usuário não necessitará mais trocar de número quando for trocar de operadora , isso fará com que a quantidade de geração de novos números e, consequentemente, a de números abandonados diminua. Um outro fator que ajuda ao usuário é não ter que ficar informando aos seus contatos um novo número a cada troca de operadora e para as pessoas que usam o telefone comercialmente agora não estão mais presas a uma única operadora.

Um assunto que muito vem envolvido em campanhas de marketing das operadores é a portabilidade e bloqueio de telefones, sendo disputadas palmo a palmo entre a Oi e a Claro, onde uma defende a portabilidade simples e descomplicada (Claro) e a outra defende o desbloqueio dos aparelhos (Oi).

O bloqueio de aparelhos é feito normalmente pelas operadoras desde a popularização dos celulares e de certa forma é um meio de manter o seu cliente, que para trocar de operadora necessitaria mandar desbloquear, em um serviço autorizado, clandestino ou na própria operadora, com um custo extra ou comprar outro aparelho. Apesar da Anatel ter proibido o bloqueio de celulares pelas operadoras, quando o cliente não estiver em nenhum plano de fidelização, por subsídio do aparelho, muitas operadoras não estão cumprindo a lei e vendem o aparelho bloqueado (devendo o usuário identificar e reclamar na loja própria dela).

A Oi passou a oferecer agora planos sem multa de recisão, ou seja sem fidelização, onde o cliente pode rescindir a qualquer momento sem pagar nenhum tipo de multa. Porém analisando friamente a forma de venda da oi podemos averiguar o seguinte:

1. Ela é a única operadora que não dá nenhum tipo de subsídio na compra de aparelhos, pois é a única que vende os mesmos desbloqueados.
2. Não tem planos super especiais ou promoções brilhantes para agregar muitos usuários.
3. E o serviço de atendimento deles é péssimo, tanto para problemas quanto para retenção de clientes.

Ou seja, Não vejo vantagem nenhuma em não pagar multa para sair da operadora. á que o aparelho é mais caro e quase não tem vantagens. Apesar do serviço, sinal e qualidade de ligações, não ser ruim.

Vamos aguardar para ver o que acontece nos próximos dias e saber se realmente a portabilidade está funcionando de forma correta e eficiente. Também poderemos ver o comportamento das operadores e a oferta de planos e aparelhos aos potenciais clientes de portabilidade.

Crédito Imagem: Retorique