Blog do The Best

A Vivo já havia lançado um serviço exclusivo para os seus cliente poderem enviar e receber tuitadas diretamente do celular por SMS, mesmo para aqueles que não tenham plano de dados. Para isso o cliente apenas deve cadastrar seu número no serviço e enviar as mensagens de texto para o número 1010, o custo de cada tuitada é de R$ 0,15.

A Claro para não ficar de fora desse mercado emergente, também lançou um serviço igual para os seus clientes, porém com um diferencial importante, o custo do envio é de R$ 0,10, na tarifa promocional. Você deve estar pensando, são só cinco centavos de diferença e essa quantia é irrelevante, mas corresponde a 33% do valor, ou seja 2 tuitadas na Vivo correspondem a 3 na Claro.

Claro que você não vai trocar a sua operadora por causa disso, mas mostra que a guerra por clientes, através de serviços mais baratos, está acirrada entre as duas operadoras.

Para os usuários das outras operadoras da TIM, o serviço do SMS2Blog oferece o mesmo serviço de envio de mensagens para o twitter, porém com um custo de uma mensagem SMS da sua operadora. O serviço também funciona para a Vivo e a Claro, porém o custo não compensa, e promete disponibilizar um número para Oi em breve.

Para se inscrever no serviço da Claro você deve seguir o passo a passo que se encontra no Claro Ideias.

Para se inscrever no serviço da Claro você deve seguir o passo a passo que se encontra no site da Vivo.

Este tipo de serviço somente compensa para quem deseja enviar mensagens esporadicamente, pois o ideal é que se utilize um plano de dados para aqueles que desejam usar o serviço constantemente.

Uma ferramenta muito interessante para quem tem poucos créditos ou quer usar seu bônus é saber para qual operadora está ligando a partir do telefone da pessoa que deseja contatar. Depois que os usuários puderam efetuar a portabilidade numéria dos seus aparelhos no Brasil, ficou muito difícil saber qual usuário é de qual operadora para um simples mortal como nós, porém esse problema terminou com a entrada do serviço Consulta Número.

Com ele é bem simples saber de qual operadora o usuário é, porém nenhum dos dados do cliente é fornecido  para manter o sigilo de cada um. A utilização é simples e basta colocar o número do telefone fixo ou celular que o serviço traz a operadora do cliente.

Veja na imagem abaixo uma consulta, com o número da Ouvidoria da Polícia Militar do Rio de Janeiro:

Clique na imagem para ampliar

Via @lebravo

Para quem gosta da Nokia e tem um aparelho da marca, surge uma boa notícia. A Nokia Store, em São Paulo, realizará uma série de cursos gratuitos para usuários de celulares da marca, que aprenderão a utilizar melhor as ferramentas de seus aparelhos.

Durante o mês de abril, os cursos serão voltados para o Nokia Mapas e GPS, que inclui mais de 150 países. Todos os cursos serão ministrados pelos funcionários da Nokia Store, as aulas serão aos sábados e com turmas de 15 participante.

Outros aplicativos como e-mail móvel, música, compartilhamento de conteúdo e jogos também serão abordados.

Os interessados podem se inscrever por telefone (11) 3061-9100 ou pelo email flagship.sp@nokia.com.

A inovação e comodidade sempre fez parte do cenário financeiro no país, principalmente quando falamos de bancos. Quase todos os nossos bancos tem serviços online de boa qualidade e que oferecem a seus clientes segurança nas transações.

A boa notícia é para quem está usando ou pensa em usar a internet através do celular é que os bancos brasileiros fecharam um acordo de criar uma plataforma única para pagamentos e transferências financeiras no país. O acordo foi feito por 130 bancos e enviado a Febraban, que já comunicou ao Banco Central a iniciativa.

A ideia é ter todas as bases de dados interligadas, como é hoje para o TED (Transferência Eletrônica Interbancárias), porém algumas etapas importantes tem que ser cumpridas para que o projeto dê certo. A primeira delas é uma analise na comunicação e nas plataformas utilizadas, para averiguar qualquer fragilidade de segurança no sistema.

Porém o sucesso do projeto depende, também, das operadoras, elas devem incentivas os seus usuários a usar o sistema e informar sobre a segurança das transações financeiras pelo celular. Até porque, hoje, só temos a Oi com alguma iniciativa desse nível, com o Oi Paggo que é um cartão de crédito via celular.

O projeto somente deve ir ao ar ni final de 2010,  mas já podemos comemorar a iniciativa que facilitará a vida de muita gente para pagar contas e transferir dinheiro.

Fonte: TI Inside

Hoje, começa a portabilidade numérica no Rio de Janeiro e no Distrito Federal, conforme informação e cronograma da Anatel. Isso significa que os usuários da telefonia fixa e móvel poderão trocar de operadora sem perder o seu número, desde que não estejam sobre nenhuma carência ou plano de fidelização.

A portabilidade numérica traz muitas vantagens, principalmente para a telefonia móvel, pois o usuário não necessitará mais trocar de número quando for trocar de operadora , isso fará com que a quantidade de geração de novos números e, consequentemente, a de números abandonados diminua. Um outro fator que ajuda ao usuário é não ter que ficar informando aos seus contatos um novo número a cada troca de operadora e para as pessoas que usam o telefone comercialmente agora não estão mais presas a uma única operadora.

Um assunto que muito vem envolvido em campanhas de marketing das operadores é a portabilidade e bloqueio de telefones, sendo disputadas palmo a palmo entre a Oi e a Claro, onde uma defende a portabilidade simples e descomplicada (Claro) e a outra defende o desbloqueio dos aparelhos (Oi).

O bloqueio de aparelhos é feito normalmente pelas operadoras desde a popularização dos celulares e de certa forma é um meio de manter o seu cliente, que para trocar de operadora necessitaria mandar desbloquear, em um serviço autorizado, clandestino ou na própria operadora, com um custo extra ou comprar outro aparelho. Apesar da Anatel ter proibido o bloqueio de celulares pelas operadoras, quando o cliente não estiver em nenhum plano de fidelização, por subsídio do aparelho, muitas operadoras não estão cumprindo a lei e vendem o aparelho bloqueado (devendo o usuário identificar e reclamar na loja própria dela).

A Oi passou a oferecer agora planos sem multa de recisão, ou seja sem fidelização, onde o cliente pode rescindir a qualquer momento sem pagar nenhum tipo de multa. Porém analisando friamente a forma de venda da oi podemos averiguar o seguinte:

1. Ela é a única operadora que não dá nenhum tipo de subsídio na compra de aparelhos, pois é a única que vende os mesmos desbloqueados.
2. Não tem planos super especiais ou promoções brilhantes para agregar muitos usuários.
3. E o serviço de atendimento deles é péssimo, tanto para problemas quanto para retenção de clientes.

Ou seja, Não vejo vantagem nenhuma em não pagar multa para sair da operadora. á que o aparelho é mais caro e quase não tem vantagens. Apesar do serviço, sinal e qualidade de ligações, não ser ruim.

Vamos aguardar para ver o que acontece nos próximos dias e saber se realmente a portabilidade está funcionando de forma correta e eficiente. Também poderemos ver o comportamento das operadores e a oferta de planos e aparelhos aos potenciais clientes de portabilidade.

Crédito Imagem: Retorique