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Uma iniciativa do Procon-SP deveria ser copiada por todo o país e incluída em uma lei da Anatel para o funcionamento das empresas de telemarketing no país. O “Cadastro para Bloqueio de Ligações de Telemarketing” foi liberado na sexta-feira passada e funcionará como uma lista negra para as empresas.

O mais interessante é que depois de 30 dias que o cliente estiver cadastrado na lista, as empresas não poderão ligar para o telefone fixo ou móvel dela, sem uma autorização prévia por escrito do próprio consumidor. O cadastro pode ser feito via web neste endereço e é bem simples de ser preenchido.

O Idec não só apoia a medida, considerada uma vitória para proteção da privacidade dos consumidores, como já começou a trabalhar para que seja estendida a todo o território nacional. O instituto enviou uma carta à Câmara dos Deputados pedindo a criação de um cadastro semelhante em âmbito nacional.

O grande problema e o argumento para um lobby das empresas de telemarketing seria o desemprego que isso iria causar, pois com muitos números restritos a quantidade de ligações diminuiria e com isso menos funcionários seriam necessários. E isso pode gerar algum ruído ainda na tentativa de um cadastro nacional.

Eu sempre defendo a privacidade do usuário/consumidor e sei o quanto é chato quando um agente de telemarketing te liga e insiste que você o ouça vendendo seu produto, porém você tem, mesmo que indelicadamente, a opção de simplesmente desligar o telefone.

Vamos ver o que vai acontece em São Paulo, para tirar uma conclusão mais precisa e saber se a população vai aderir a lista de consumidores que não querem ser importunados.

Segundo o Idec, “a existência de um cadastro nacional é imprescindível para o melhor exercício das relações de consumo e deveria, inclusive, ser definida rapidamente, uma vez que já há diversos projetos de lei em trâmite no Congresso que tratam do assunto”.

O Skype lançou um novo plano de chamadas dentro do Brasil que pode ajudar a muita gente. 

Por cerca de R$ 15,00 você terá 400 minutos de ligações para telefones fixos dentro do Brasil e por R$ 25,00, mais ou menos, os 400 minutos também poderão ser utilizados em DDIs para 34 países.

Vale lembrar que ligações de Skype para Skype são gratuitas. Ou seja, se seu contato tiver um micro com skype voce pode conversar sem custo, mesmoq ue ele esteja em outro país.

O bom para quem faz muitas ligações DDD ou DDI é que a promoção é em minutos e, com isso, fica fora de qualquer aumento de tarifas.

Obviamente que o filé da promoção não será disponibilizado para os brazucas: R$ 22,00 por mês para ligações ilimitadas para 34 países… menos Brasil.

Maiores detalhes da promoção (em inglês) -  Clique aqui.

Para baixar o Skype – Clique aqui.

Para obter informações sobre o Skype – Clique aqui