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Para quem pensava que recall só acontecia em automóveis, está completamente enganado. A Sony está fazendo um recall mundial nos laptops dos modelos TZ, porém a empresa afirma, previamente, que fará apenas uma inspeção preventiva no equipamento e se for necessário trocará a(s) peça(s) defeituosas.

O problema encontrado foi um super aquecimento quando o notebook está carregando, que pode levar a defeitos nas carcaças e na tela de lcd do equipamento. A empresa decidiu fazer o recal depois que 15 proprietários reclamaram do mesmo defeito, sendo que um deles teve queimaduras leves.

Imagem por George Arriola

Um Sony Vaio TZ custa na faixa de R$ 3.800,00 a R$ 6.000,00. O que faz do Vaio um laptop com um custo alto, mesmo comparando seu benefícios e a garantia da marca.

O grande problema do recall é que a Sony está veiculando as propagandas na TV, num horários meio estranhos, no comercial do Programa do Jô, entre o segundo e terceiro bloco (ou seja no final). Nesse horário, provavelmente todos os proprietários de laptops estão acordados e assistindo o programa, afinal de contas 1:00 é um horário super tranquilo para veicular uma notícias dessas. Só falta alguém que assistiu a outra propaganda falar, nos comentários, que foi durante a sessão da tarde.

Na Internet a notícia teve veiculação nos grandes portais de notícias, porém não foi dada tanta importância para ela. Seus consumidores mereciam um pouco mais de atenção.

Para ver mais informações sobre o recall, você pode entrar em contato com o suporte pelo telefone 0800 880 77 88 ou pela página do Fale conosco.

A Ford anunciou que as picapes Troller Pantanal, modelos 2006 e 2007, identificadas pelos chassi (clique aqui para ver os chassis), correm o risco de aparecerem trincas no chassi, que com o tempo, podem se propagar e comprometer a durabilidade e integridade do veículo. Também se constatou que há a possibilidade de perda de estabilidade e controle direcional em manobras bruscas, podendo causar acidentes.

Com isso ela resolveu fazer um recall onde recolherá do mercado todas as 77 unidades envolvidas na convocação. Ou seja, não haverá troca de componentes ou peças no recall e sim a compra do veículo pela Ford (que pagará o valor de mercado segundo a tabela FIPE).

Para obter mais informações, o consumidor deve ligar para o tel. (0800) 703-3673, escolhendo a opção 5, para receber a devida orientação, ou a acessar a página www.troller.com.br. A Troller é controlada pela Ford há pouco mais de um ano (leia aqui).